Некоторые позволяют просматривать воронку продаж или контакты только для чтения, но не дают вносить изменения, это делается только за компьютером. Другие имеют плавный и отзывчивый интерфейс, позволяя делать на мобильном устройстве всё то же, что на компьютере. Не соглашайтесь на CRM, пока не сможете использовать...